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納得の家づくり お客様の安心・納得制度

お客様の安心・納得制度は、「イムラのリノベーションの真実」をご確認の上、イムラとのリフォーム計画をスタートしていいただける制度です。

納得ポイントその① リノベーション中の現場案内

納得ポイントその① リノベーション中の現場案内

実際にリフォーム中の現場をご案内します。素足で歩ける建築現場を目指す、イムラの現場きれい活動や、リフォーム中の様子を実際に見ていただけます。
また、”木”を知り尽くした大工や職人たちともお話していただけます。

イムラのリフォームは、工事中であっても単なる工事現場ではなく、お客様のお住まいであるという考えのもと『養生・清掃・挨拶』を徹底しています。

現場キレイ運動とは

現場キレイ運動とは

現場キレイとは、現場をいつでもきれいに保ち、素足で歩ける建築現場をつくることを目指しています。

『工事中であってもお客様のお住まいである。』という考えのもと、気持ち良く過ごしていただけるのはもちろんのこと、普段の工事作業もスムーズに行うことができると考えるからです。
作業後掃除することは当然ですが、作業中においても汚さない・ゴミを出さない工夫も行っています。

現場キレイ運動とは

家づくりは、どうしてもご近所の方のご迷惑にもなってしまいます。
現場周りもキレイに保つべく、担当監督や職人たちだけではなく、イムラの全社員も月1回現場に行き、前面道路や溝などの清掃を行っています。いつもキレイに保たれた現場をお客様の目でお確かめください。

納得ポイントその② エスコートホーム

納得ポイントその② エスコートホーム

実際にイムラでリフォームしたオーナー様宅をご案内させていただけます。
リフォーム後の住まい心地や、工事中の様子、担当者の対応、自然素材のお手入れについてなど体験された事を実際にお住まいのオーナー様に直接聞いていただけます。

リフォームで特に心配なのが、工事中の対応。
工事の内容によりますが、リノベーションなら3ヵ月・4ヵ月は家の中を職人が行き来します。
どんな職人さんが我が家に入ってくるのか、近隣への配慮はどうか、マナーはどうか。
経験者のオーナー様が一番よくご存知です。是非お聞きください。

納得ポイントその③ 吉野の山へご案内

納得ポイントその③ 吉野の山へご案内

イムラは吉野杉を使った「本物の木の家」づくりを行う会社です。その吉野杉が育つ吉野の山へもご案内します。吉野杉が育つ山~製材~製品化まで一貫した管理をご確認ください。

イムラで使用している吉野杉を入荷している川上さぷりでは、吉野杉の産地から、伐採、乾燥、製材に至るまでお客様のお住まいに使用される材料の全てをご確認いただけます。

見どころ 高田クラフト(木材加工場)へご案内

見どころ 高田クラフト(木材加工場)へご案内

イムラの大工が作業する高田クラフト(木材加工場)へご案内します。
高田クラフトでは、川上さぷりから入る木材をイムラ自慢の棟梁たちが加工しており、匠の技をしっかりご確認いただけます。

大工たちが切磋琢磨して、お互いの技術向上にも繋がっている場です。
さまざまな情報交換の場でもある高田クラフトは、イムラの家を支えています。